biuro@digitaldraft.pl +48 731 713 872 +48 881 347 838
I. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez firmę DigitalDraft z siedzibą w Szczecinie, ul. Pomarańczowa, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
1.2. Sklep internetowy dostępny jest pod adresem www.digitaldraft.pl i umożliwia dokonywanie zakupów artykułów do druku 3D przez Klientów.
1.3. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod numerem telefonu +48+48 731 713 872 lub +48 881 347 838 oraz adresem e-mail biuro@digitaldraft.pl.
II. Definicje
2.1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
2.2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.3. Towar – produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie.
2.4. Konto – indywidualny panel administracyjny Klienta uruchomiony na jego rzecz przez Sprzedawcę.
2.5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na zasadach określonych w Regulaminie.
III. Rejestracja i zasady korzystania ze sklepu
3.1. Rejestracja w Sklepie jest dobrowolna. Klient może dokonać zakupu bez rejestracji.
3.2. Rejestracja odbywa się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie Sklepu. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
3.3. Po rejestracji Klient otrzymuje dostęp do Konta, za pomocą którego może zarządzać swoimi danymi, zamówieniami oraz korzystać z dodatkowych funkcji Sklepu.
IV. Zasady składania zamówień
4.1. Klient składa zamówienie poprzez dodanie Towaru do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.
4.2. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja Regulaminu.
4.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
4.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy dane podane przez Klienta są niepełne, nieprawdziwe lub gdy Towar jest niedostępny.
V. Ceny i metody płatności
5.1. Wszystkie ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
5.2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są określane osobno i doliczane do wartości zamówienia.
5.3. Klient może dokonać płatności za zamówione Towary za pomocą: a) Przelewu bankowego b) Karty płatniczej c) Systemów płatności elektronicznej (np. PayPal, PayU) d) Płatności przy odbiorze
VI. Realizacja zamówień i dostawa
6.1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy.
6.2. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich.
6.3. Koszt dostawy zależy od wybranej formy przesyłki i jest podany na etapie składania zamówienia.
6.4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z winy przewoźnika.
VII. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty
7.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listownie, faksem lub e-mailem).
7.3. W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument zobowiązany jest odesłać Towar na własny koszt na adres siedziby Sprzedawcy.
7.4. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym został poinformowany o decyzji Konsumenta o odstąpieniu od umowy.
VIII. Reklamacje
8.1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne Towaru na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
8.2. Reklamacje można składać pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail [adres e-mail].
8.3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady Towaru oraz datę jej stwierdzenia.
8.4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.
IX. Ochrona danych osobowych
9.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
9.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych, zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych.
9.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania.
X. Postanowienia końcowe
10.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Sklepu (07.07.2024r.)
10.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Sklepu i mają zastosowanie do zamówień złożonych po tej dacie.
10.3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
10.4. Ewentualne spory wynikłe w związku z korzystaniem ze Sklepu będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Sprzedawcy. W przypadku Konsumentów właściwość sądu określana jest zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
10.5. Niniejszy Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści.
I. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady składania i realizacji zamówień na wydruki 3D na zamówienie w firmie Digital Draft z siedzibą w Szczecinie, ul. Pomarańczowa, zwaną dalej „Wykonawcą”.
1.2. Zamówienia na wydruki 3D mogą składać osoby fizyczne, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, zwane dalej „Klientami”.
1.3. Kontakt z Wykonawcą możliwy jest pod numerem telefonu +48 731 713 872 lub +48 881 347 838 oraz adresem e-mail biuro@digitaldraft.pl.
II. Definicje
2.1. Wydruk 3D – obiekt wytworzony z materiałów do druku 3D zgodnie z projektem.
2.2. Projekt – plik cyfrowy zawierający model 3D, który ma zostać wydrukowany.
2.3. Umowa – umowa na wykonanie wydruku 3D zawarta pomiędzy Klientem a Wykonawcą na zasadach określonych w Regulaminie.
III. Składanie zamówień
3.1. Klient składa zamówienie na wydruk 3D poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Wykonawcy lub bezpośrednio drogą mailową.
3.2. Zamówienie powinno zawierać:
a) Plik z projektem 3D (w formacie STL, OBJ lub innym uzgodnionym z Wykonawcą),
b) Specyfikację materiałów i koloru,
c) Wymagania dotyczące jakości i szczegółowości wydruku,
d) Dane kontaktowe Klienta,
e) Termin realizacji.
3.3. Wykonawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku, gdy projekt jest technicznie niewykonalny, narusza prawa autorskie lub jest
sprzeczny z obowiązującym prawem.
IV. Wycena i płatność
4.1. Po otrzymaniu zamówienia, Wykonawca dokonuje wyceny i przekazuje ją Klientowi do akceptacji.
4.2. Wycena obejmuje koszty materiałów, prac przygotowawczych, wydruku oraz ewentualnych usług dodatkowych.
4.3. Klient dokonuje płatności zaliczki wynoszącej 30% całej kwoty zamówienia, na podstawie wystawionej faktury pro forma. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na koncie Wykonawcy.
V. Realizacja zamówień
5.1. Termin realizacji zamówienia jest ustalany indywidualnie i zależy od złożoności projektu oraz dostępności materiałów.
5.2. W trakcie realizacji zamówienia Wykonawca może kontaktować się z Klientem w celu uzgodnienia szczegółów technicznych lub wprowadzenia ewentualnych korekt do projektu.
5.3. W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonym projekcie, Wykonawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia do momentu ich usunięcia.
VI. Odbiór i dostawa
6.1. Po zakończeniu wydruku, Wykonawca informuje Klienta o gotowości do odbioru zamówienia.
6.2. Odbiór zamówienia może odbyć się osobiście w siedzibie Wykonawcy lub za pośrednictwem przesyłki kurierskiej na adres wskazany przez Klienta.
6.3. Koszty dostawy pokrywa Klient, chyba że strony ustalą inaczej.
VII. Reklamacje i odpowiedzialność
7.1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku stwierdzenia wad wydruku 3D, które nie wynikają z dostarczonego projektu.
7.2. Reklamacje należy składać pisemnie na adres siedziby Wykonawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail biuro@digitaldraft.pl.
7.3. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dokumentację fotograficzną.
7.4. Wykonawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.
7.5. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za wady wydruku wynikające z błędów w dostarczonym projekcie lub niewłaściwego użytkowania przez Klienta.
VIII. Ochrona danych osobowych
8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Wykonawca.
8.2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych, zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych.
8.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania.
IX. Postanowienia końcowe
9.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Wykonawcy (07.07.2024r.).
9.2. Wykonawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej Wykonawcy i mają zastosowanie do zamówień złożonych po tej dacie.
9.3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
9.4. Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją zamówień będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Wykonawcy. W przypadku Konsumentów właściwość sądu określana jest zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
9.5. Niniejszy Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Wykonawcy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści.
I. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady składania i realizacji zamówień na wydruki 3D na zamówienie w firmie Digital Draft z siedzibą w Szczecinie, ul. Pomarańczowa 19, zwaną dalej „Wykonawcą”.
1.2. Zamówienia na wydruki 3D mogą składać osoby fizyczne, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, zwane dalej „Klientami”.
1.3. Kontakt z Wykonawcą możliwy jest pod numerem telefonu +48 731 713 872 lub +48 881 347 838 oraz adresem e-mail biuro@digitaldraft.pl.
.
II. Definicje
2.1. Projekt 3D – cyfrowy model trójwymiarowy stworzony na zamówienie Klienta według jego wytycznych.
2.2. Specyfikacja – szczegółowe wymagania dotyczące projektu 3D, przekazane przez Klienta.
2.3. Umowa – umowa na wykonanie projektu 3D zawarta pomiędzy Klientem a Wykonawcą na zasadach określonych w Regulaminie.
III. Składanie zamówień
3.1. Klient składa zamówienie na projekt 3D poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Wykonawcy lub bezpośrednio drogą mailową.
3.2. Zamówienie powinno zawierać:
a) Opis projektu 3D,
b) Wymagania techniczne i estetyczne,
c) Przeznaczenie projektu,
d) Wymagany termin realizacji,
e) Dane kontaktowe Klienta.
3.3. Wykonawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku, gdy jest ono technicznie niewykonalne, narusza prawa autorskie lub jest sprzeczne z obowiązującym prawem.
IV. Wycena i płatność
4.1. Po otrzymaniu zamówienia, Wykonawca dokonuje wyceny i przekazuje ją Klientowi do akceptacji.
4.2. Wycena obejmuje koszty związane z opracowaniem projektu 3D, w tym koszty pracy projektanta oraz ewentualnych konsultacji.
4.3. Klient dokonuje płatności z góry, na podstawie wystawionej faktury pro forma. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na koncie Wykonawcy.
V. Realizacja zamówień
5.1. Termin realizacji zamówienia jest ustalany indywidualnie i zależy od złożoności projektu oraz dostępności zasobów.
5.2. W trakcie realizacji zamówienia Wykonawca może kontaktować się z Klientem w celu uzgodnienia szczegółów technicznych lub wprowadzenia ewentualnych korekt do specyfikacji.
5.3. Wykonawca zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby projekt 3D spełniał wymagania Klienta określone w specyfikacji.
VI. Odbiór projektu i dostawa
6.1. Po zakończeniu prac nad projektem, Wykonawca informuje Klienta o gotowości do przekazania projektu.
6.2. Projekt 3D jest przekazywany Klientowi drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail lub poprzez udostępnienie linku do pobrania.
6.3. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne związane z przesyłaniem plików wynikające z przyczyn leżących po stronie Klienta.
VII. Reklamacje i odpowiedzialność
7.1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku stwierdzenia, że projekt 3D nie jest zgodny z zaakceptowaną specyfikacją.
7.2. Reklamacje należy składać pisemnie na adres siedziby Wykonawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail [adres e-mail].
7.3. Reklamacja powinna zawierać opis niezgodności oraz ewentualną dokumentację uzupełniającą.
7.4. Wykonawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.
7.5. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za niezgodności projektu wynikające z niekompletnych lub niejasnych wytycznych przekazanych przez Klienta.
VIII. Ochrona danych osobowych
8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Wykonawca.
8.2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych, zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych.
8.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania.
IX. Postanowienia końcowe
9.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Wykonawcy.
9.2. Wykonawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej Wykonawcy i mają zastosowanie do zamówień złożonych po tej dacie.
9.3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
9.4. Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją zamówień będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Wykonawcy. W przypadku Konsumentów właściwość sądu określana jest zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
9.5. Niniejszy Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Wykonawcy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści.
MARCIN SWIATEK WEBDESIGN © DIGITALDRAFT MS SK
Kontakt
biuro@digitaldraft.pl
+48 731 713 872
+48 881 347 838
Szczecin 70-781
Oferta
Info
Social media